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窗口工作人员进出规范
发布时间:2017-11-01 00:00浏览次数:725 文字大小:

1 范围

本标准规定了进驻政务服务中心窗口的工作人员的基本要求、进驻程序、管理考核、退出窗口程序等。

本标准适用于县级政务服务中心窗口负责人配置,其他集中办事大厅的窗口设立可参照执行。

2 进驻基本要求

2.1 窗口工作人员必须是各单位正式在编人员;

2.2 熟悉本单位审批事项,具备一次性讲清所需办理事项的业务能力,掌握电脑操作;

2.3 需专业资质审核的,要具有相应的资格证书;

2.4 窗口工作人员在窗口工作时间原则上1年以上;

2.5 窗口工作人员调整应在每年的第一季度完成。

3 进驻程序

3.1 窗口部门向“中心”提出申请;

3.2 “中心”进行人员编制情况、审批资质等进行审查;

3.3 审查同意后,窗口工作人员正式进驻,进驻时,填写窗口人员登记表,上报数码照片,采录指纹;

3.4 “中心”根据登记表,为窗口人员印制工作台牌后,窗口工作人员正式开展窗口工作。

4 管理考核

4.1 窗口工作人员实行双重管理,工资关系不转,原单位福利待遇不变,业务上接受原单位指导。

4.2 在窗口工作期间,以“中心”管理为主,服从“中心”统一管理;

4.3 是党员的要将党组织正式关系转到“中心”,在“中心”过党组织生活,参加党组织活动;

4.4 选派期满后,由“中心”对其表现作出鉴定,存入档案,并作为今后评价使用的依据。

4.5 “中心”统一组织窗口工作人员岗前、岗中培训,所发生费用由各单位承担。

5 窗口工作人员退出

5.1窗口工作人员在窗口工作满2年的,可以申请退出。

5.2窗口部门向“中心”提出书面申请,并做好选派其他人员工作;

5.3“中心”审核同意后,窗口工作人员可撤出窗口;

5.4窗口工作人员撤出前,要做好工作移交,保证窗口工作的连续性;

5.5窗口工作人员撤出前,应交还“中心”提供的物品等。

窗口工作人员进出规范

1 范围

本标准规定了进驻政务服务中心窗口的工作人员的基本要求、进驻程序、管理考核、退出窗口程序等。

本标准适用于县级政务服务中心窗口负责人配置,其他集中办事大厅的窗口设立可参照执行。

2 进驻基本要求

2.1 窗口工作人员必须是各单位正式在编人员;

2.2 熟悉本单位审批事项,具备一次性讲清所需办理事项的业务能力,掌握电脑操作;

2.3 需专业资质审核的,要具有相应的资格证书;

2.4 窗口工作人员在窗口工作时间原则上1年以上;

2.5 窗口工作人员调整应在每年的第一季度完成。

3 进驻程序

3.1 窗口部门向“中心”提出申请;

3.2 “中心”进行人员编制情况、审批资质等进行审查;

3.3 审查同意后,窗口工作人员正式进驻,进驻时,填写窗口人员登记表,上报数码照片,采录指纹;

3.4 “中心”根据登记表,为窗口人员印制工作台牌后,窗口工作人员正式开展窗口工作。

4 管理考核

4.1 窗口工作人员实行双重管理,工资关系不转,原单位福利待遇不变,业务上接受原单位指导。

4.2 在窗口工作期间,以“中心”管理为主,服从“中心”统一管理;

4.3 是党员的要将党组织正式关系转到“中心”,在“中心”过党组织生活,参加党组织活动;

4.4 选派期满后,由“中心”对其表现作出鉴定,存入档案,并作为今后评价使用的依据。

4.5 “中心”统一组织窗口工作人员岗前、岗中培训,所发生费用由各单位承担。

5 窗口工作人员退出

5.1窗口工作人员在窗口工作满2年的,可以申请退出。

5.2窗口部门向“中心”提出书面申请,并做好选派其他人员工作;

5.3“中心”审核同意后,窗口工作人员可撤出窗口;

5.4窗口工作人员撤出前,要做好工作移交,保证窗口工作的连续性;

5.5窗口工作人员撤出前,应交还“中心”提供的物品等。

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