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号: 16/202109-00016 信息分类: 优化营商环境
号: 是否有效: 有效
发布机构: 太湖县 成文日期:
生效日期: 废止日期:
词: 发文日期: 2021-09-09 16:46
称: 【执行情况】太湖县细化服务举措办好惠民实事

【执行情况】太湖县细化服务举措办好惠民实事

发布时间:2021-09-09 16:46信息来源:太湖县 作者:太湖县 浏览次数: 【字体:  

  太湖县积极打造“太好办”政务服务品牌,不断细化服务内容,提升服务水平,切实帮助群众办成事、办好事。
  “点单式”服务,精准对接群众“所需”。依托全县新时代文明实践1个中心、26个所、188个站、10支“十送”志愿服务队,采取“点单式”服务,实现需求“菜单式”精准对接,切实打通服务群众“最后一米”,目前累计完成“点对点、面对面”点单713件,群众满意率100%。
  “店小二式”服务,切实满足群众“所想”。着力推进政务服务便民化、规范化、智能化运行。推出医保“帮办、协办”端口,开设代办协办账号216个,解决医保在线办理难问题。针对楼盘“办证难”问题,成立专班,在一周时间内解决13个问题楼盘652户购房户“办证难”问题。
  “保姆式”服务,着力解决群众“所盼”。针对行动不便等特殊群体,提供全程免费接送服务。以就业为导向,按照“经营管理型、专业生产型、技能服务型”等三类主题,对950名新型职业农民进行技能培训。为全县15个乡镇和开发区的100余户残疾人提供“足不出户”的评残鉴定、办证、换证等服务。

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